Fraktpolicy

Leveranspolicy – Kiksy

På Kiksy tillverkas alla produkter på beställning och förbereds noggrant just för dig. Nedan hittar du information om vår leveransprocess.


1. Orderhanteringstid

Alla beställningar behandlas inom 2–5 arbetsdagar.

Detta inkluderar:

  • Tryckning

  • Kvalitetskontroll

  • Förpackning

Observera: Under högtider (helgdagar, kampanjer) kan hanteringstiderna vara något längre.


2. Leveranstider

Beräknade leveranstider varierar beroende på din plats:

Storbritannien

  • 3–7 arbetsdagar

Europa (EU)

  • 5–10 arbetsdagar

Internationellt

  • 7–15 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som tull- eller budförseningar.


3. Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på:

  • Leveransplats

  • Produkttyp

  • Orderstorlek

Vi kan ibland erbjuda kampanjer med gratis frakt.


4. Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Vänligen tillåt upp till 48 timmar för spårningsinformationen att uppdateras.


5. Flera försändelser

Eftersom vi samarbetar med olika produktionspartners kan din beställning komma i separata paket.

Du kommer att få spårningsinformation för varje försändelse.


6. Tull, avgifter & skatter

För internationella beställningar kan ytterligare tullavgifter eller importskatter tillkomma.

Dessa kostnader är kundens ansvar.


7. Felaktig adress

Vänligen se till att din leveransadress är korrekt i kassan.

Kiksy ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som kunden har angett.


8. Försenade eller förlorade beställningar

Om din beställning är betydligt försenad eller verkar vara förlorad, vänligen kontakta oss.

Vi hjälper dig och samarbetar med våra fraktpartners för att lösa problemet.


9. Kontakt

Om du har några frågor angående frakt, vänligen kontakta oss:

E-post: kiksy.eu@gmail.com
Märke: Kiksy


Tack för att du valde Kiksy 🤍